Síndrome do esgotamento resulta
de ‘estresse crônico’ no trabalho,
segundo a OMS. Conheça os sinais

Burnout,
um fenômeno
ocupacional

Desde 2020, o Brasil ocupa o
segundo lugar no ranking global
de maior número de pessoas
afetadas pelo burnout

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A Organização Mundial da Saúde aponta três grupos de sintomas como sinais do problema: esgotamento de energia ou exaustão, distanciamento mental do trabalho e diminuição da produtividade profissional

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Estes se manifestam por meio
de fenômenos como cansaço
extremo, angústia, ansiedade,
problemas de sono, irritabilidade, distanciamento e sensação
de frustração constante

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Um método usado para identificar
o problema é um questionário
desenvolvido por um grupo liderado
pela psicóloga americana Christina
Maslach. Ele apresenta três graus
diferentes do burnout. São eles:

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Exaustão emocional

O profissional não tem “mais capacidade de dar mais de si em
um nível psicológico”, vive sem esperança e com baixa autoestima


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Despersonalização

Elemento ligado a uma perda
de sensibilidade e à incorporação
de uma atitude negativa sobre
o trabalho e as relações


Insatisfação pessoal


Relaciona-se a uma tendência de
o profissional se avaliar negativamente
o tempo todo; ele se sente infeliz
e insatisfeito com seu trabalho

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Em 2022, a OMS mudou a
categorização do burnout.
A síndrome passou a ser relacionada
ao ambiente de trabalho, e não mais
vista como um problema relacionado
ao estilo de vida do paciente

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A diferença é técnica e simbólica:
encaixando o burnout como fenômeno ocupacional, cria-
se margem para que as empresas
sejam responsáveis pela saúde
mental de seus funcionários

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A síndrome pode requerer também
um acompanhamento profissional,
que deve avaliar a necessidade
de afastar temporariamente
o paciente da rotina de trabalho,
entre outras intervenções possíveis

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Texto
Cesar Gaglioni

Arte
Thiago Quadros

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